fokcus

Senior Support Engineer [АПК СОРМ, МТС Веб Сервисы]

МТС · Город Москва

100 000 — 150 000 ₽

Опубликовано 28 дн назад

Как распознать мошенников

Настоящий работодатель не просит войти через iCloud или Apple ID, прислать коды из SMS, установить программу для «тестового задания», перевести деньги или оплатить обучение. Если просят — это не работа.

Свежая вакансия Появилась 28 дн назад

МТС Web Services (MWS) — бигтех-компания, предоставляющая облачные, AI-сервисы и платформенные решения под разные задачи бизнеса: от работы с данными до разработки продуктов и оптимизации процессов. Также мы запустили новую публичную платформу собственной разработки — MWS Cloud Platform. Продукт АПК СОРМ 571 предназначен для поиска, обработки и предоставления уполномоченным органам информации об абонентах ПАО «МТС» в рамках соблюдения законодательства РФ. ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: принимать, регистрировать, анализировать и диагностировать инциденты; устранять сбои в работе сетевого и серверного оборудования; собирать данные, вести документацию и протоколы изменений в инфраструктуре, готовить инструкции для пользователей и составлять необходимые отчеты (post-mortem); взаимодействовать с пользователями систем и другими командами; организовывать и участвовать в процессах установки, настройки и эксплуатации сетевого, серверного оборудования, а также программно-прикладного обеспечения (ППО); оказывать помощь и консультировать других специалистов технической поддержки; работать в сменном режиме 24/7. ЧТО МЫ ЖДЕМ ОТ КАНДИДАТА: понимание принципов работы IP-сетей (в офисах, дата-центрах и у провайдеров); понимание основ построения и администрирования серверной инфраструктуры (физической и виртуальной); опыт уверенной работы в системах учета заявок (Jira, TFS, Remedy); знание на уровне администрирования Linux (Oracle, Debian, CentOS); опыт настройки систем мониторинга (Zabbix, VictoriaMetrics, Prometheus, Grafana); опыт анализа логов для поиска проблем (ELK Stack, Splunk, Grafana Loki); знание баз данных (Oracle, PostgreSQL, ClickHouse); опыт автоматизации типовых задач с помощью скриптов и систем управления. БУДЕТ ПЛЮСОМ: опыт использования систем виртуализации (VMware ESXi, KVM, Docker, K8S); умение читать и интерпретировать стек-трейсы, дампы памяти (heap dumps), трассировки (distributed tracing); пройденная сертификация Cisco\Huawei Certified Network Associate и выше. ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: собственную платформу MTS Ocean для получения ИТ-ресурсов, а это значит, что деплой, мониторинг, observability - не будут для вас проблемой, вы сможете сосредоточиться на фичах; профессиональные гильдии инженеров по направлениям, чтобы поддерживать друг друга и обмениваться опытом; внутреннюю площадку TechTalks для обмена опытом, дискуссий, развития навыков самопрезентации; участие во внешних IT конференциях. Мы выступаем на HighLoad++, DataFest, Mobius, Test Driven Conf, Joker, DevOps, Матемаркетинг и даже проводим собственную конференцию по архитектуре Hello, conference! полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронные библиотеки. А ЕЩЕ: медицинскую страховку с 1 месяца со 100% покрытием расходов, включая стоматологию, страхование жизни и здоровья в поездках за рубеж. А еще можно застраховать родственников с корпоративной скидкой; единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium; скидки и предложения от партнеров на фитнес, занятия английским и прочее; отпуск 28 календарных дней + 3 дополнительных дня за ненормированный/гибкий рабочий день; гибридный и удаленный формат в зависимости от локации в рамках РФ в графике 5/2 и 1/3.

Навыки

Показать как в источнике
Senior Support Engineer [АПК СОРМ, МТС Веб Сервисы]

МТС Web Services (MWS) — бигтех-компания, предоставляющая облачные, AI-сервисы и платформенные решения под разные задачи бизнеса: от работы с данными до разработки продуктов и оптимизации процессов. Также мы запустили новую публичную платформу собственной разработки — MWS Cloud Platform. Продукт АПК СОРМ 571 предназначен для поиска, обработки и предоставления уполномоченным органам информации об абонентах ПАО «МТС» в рамках соблюдения законодательства РФ. ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: принимать, регистрировать, анализировать и диагностировать инциденты; устранять сбои в работе сетевого и серверного оборудования; собирать данные, вести документацию и протоколы изменений в инфраструктуре, готовить инструкции для пользователей и составлять необходимые отчеты (post-mortem); взаимодействовать с пользователями систем и другими командами; организовывать и участвовать в процессах установки, настройки и эксплуатации сетевого, серверного оборудования, а также программно-прикладного обеспечения (ППО); оказывать помощь и консультировать других специалистов технической поддержки; работать в сменном режиме 24/7. ЧТО МЫ ЖДЕМ ОТ КАНДИДАТА: понимание принципов работы IP-сетей (в офисах, дата-центрах и у провайдеров); понимание основ построения и администрирования серверной инфраструктуры (физической и виртуальной); опыт уверенной работы в системах учета заявок (Jira, TFS, Remedy); знание на уровне администрирования Linux (Oracle, Debian, CentOS); опыт настройки систем мониторинга (Zabbix, VictoriaMetrics, Prometheus, Grafana); опыт анализа логов для поиска проблем (ELK Stack, Splunk, Grafana Loki); знание баз данных (Oracle, PostgreSQL, ClickHouse); опыт автоматизации типовых задач с помощью скриптов и систем управления. БУДЕТ ПЛЮСОМ: опыт использования систем виртуализации (VMware ESXi, KVM, Docker, K8S); умение читать и интерпретировать стек-трейсы, дампы памяти (heap dumps), трассировки (distributed tracing); пройденная сертификация Cisco\Huawei Certified Network Associate и выше. ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: собственную платформу MTS Ocean для получения ИТ-ресурсов, а это значит, что деплой, мониторинг, observability - не будут для вас проблемой, вы сможете сосредоточиться на фичах; профессиональные гильдии инженеров по направлениям, чтобы поддерживать друг друга и обмениваться опытом; внутреннюю площадку TechTalks для обмена опытом, дискуссий, развития навыков самопрезентации; участие во внешних IT конференциях. Мы выступаем на HighLoad++, DataFest, Mobius, Test Driven Conf, Joker, DevOps, Матемаркетинг и даже проводим собственную конференцию по архитектуре Hello, conference! полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронные библиотеки. А ЕЩЕ: медицинскую страховку с 1 месяца со 100% покрытием расходов, включая стоматологию, страхование жизни и здоровья в поездках за рубеж. А еще можно застраховать родственников с корпоративной скидкой; единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium; скидки и предложения от партнеров на фитнес, занятия английским и прочее; отпуск 28 календарных дней + 3 дополнительных дня за ненормированный/гибкий рабочий день; гибридный и удаленный формат в зависимости от локации в рамках РФ в графике 5/2 и 1/3.

Похожие вакансии