ООО "ГРИНВУД ОТЕЛЬ МЕНЕДЖМЕНТ" · Московская область
Обязанности: разработка и обновление маркетинговой стратегии с определением целей, задач, инструментов продвижения, метрик и бюджета; анализ рынка и конкурентов, изучение тенденций гостиничного рынка, сезонности региона, прогнозирование спроса; управление диджитал-каналами, поддержка сайта, контент, продвижение в соцсетях, настройка контекстной и таргетированной рекламы, SEO; проведение рекламных акций и креативных кампаний, разработка специальных предложений и мероприятий; развитие партнёрств с блогерами и локальным бизнесом; работа с отзывами и репутацией, мотивация гостей к оставлению отзывов, мониторинг и обработка отзывов; взаимодействие с отделом продаж, front-офисом и сервисными подразделениями; анализ данных с использованием сквозной аналитики и визуализации для оценки эффективности и корректировки стратегии.
Требования: высшее образование, опыт работы от 5 лет.
Специалист по маркетингу Высшее образование, опыт работы от 5 лет. Разработка и обновление маркетинговой стратегии. Включает определение целей, задач, инструментов продвижения, метрик и бюджета. Анализ рынка и конкурентов. Изучение тенденций гостиничного рынка, конкурентной среды, сезонности региона, прогнозирование спроса. Управление диджитал-каналами. Поддержка актуальности сайта отеля, наполнение контентом, продвижение в социальных сетях, настройка контекстной и таргетированной рекламы, SEO-оптимизация. Проведение рекламных акций и креативных кампаний. Разработка специальных предложений, тематических пакетов, мероприятий для привлечения гостей. Развитие партнёрств. Организация совместных акций, розыгрышей, коллабораций с блогерами, локальным бизнесом (рестораны, туроператоры и т. д.). Работа с отзывами и репутацией. Разработка стратегии мотивации гостей к оставлению отзывов, мониторинг и обработка отзывов на платформах. Взаимодействие с другими отделами. Тесное сотрудничество с отделом продаж (анализ эффективности кампаний, корректировка воронки продаж), front-офисом (работа с обратной связью от гостей), сервисными подразделениями (ресторан, спа, мероприятия). Анализ данных и оптимизация. Использование инструментов сквозной аналитики и визуализации данных для принятия решений, оценка эффективности маркетинговых кампаний и корректировка стратегии при изменении условий.