Руководитель направления

Руководитель направления

Информация о проекте: Реализуется ряд проектов по реализации платформы, обеспечивающей эффективное управление объектами недвижимости и их сервисным обслуживанием. На проекте работает несколько кросс-функциональных agile-команд владелецы продуктов, аналитики, бэк-разработчики, фронт-разработчики, тестировщики, DevOps и инженеры сопровождения. Обязанности участие в формировании команды сопровождения во Владивостоке, включая проведение очных технических интервью кандидатов в команду сопровождения выстраивание распределения и контроля выполнения задач в роли тимлида консультирование сотрудников банка по вопросам функциональности АС (Автоматизированной системы) в качестве 2 линии поддержки обработка запросов пользователей и профильных технических служб на обслуживание АС организация бесперебойной работы АС и восстановление их работоспособности приемка доработок и обновлений функциональности АС (релизов) на сопровождение, их развертывание на промышленных стендах: ручное развёртывание и с использованием средств автоматизации инструментов DevOps (CD Jenkins, Nexus, Bitbucket, Ansible) экспертиза по инициативам Заказчика на этапе их возникновения с ракурса эксплуатационных требований к сопровождению АС: мониторинг состояния решения на промышленной среде, восстановление АС после сбоев и откаты неуспешных внедрений регулярный анализ обращений пользователей и результатов мониторинга АС с целью разработки мероприятий, направленных на повышение удовлетворенности пользователей сервисом сопровождения (индекс CSI, возвраты инцидентов в работу), улучшение производительности и надежности АС; регулярное поддержание в актуальном состоянии знаний в области организации сопровождения банковских АС на основе внутренних нормативных документов Банка. Требования законченное высшее техническое образование фактический опыт работы в ИТ-сфере по администрированию автоматизированных систем не менее 2 лет опыт работы в роли тимлида в команде сопровождения понимание сетевой архитектуры и умение изучать и понимать архитектуру АС опыт работы с процессами ITSM (инциденты, проблемы, риски и пр.) навыки работы с системами автоматизации и учёта процессов поддержки АС (HP Service Manager или аналогов) знание системам мониторинга Zabbix / Grafana / Prometheus / ELK или аналогов опыт работы с OpenShift/Kubernetes/docker знание брокеров сообщений (Kafka, RabbitMQ и аналоги) опыт работы в терминале Linux, опыт работы с CI/CD инструментами (Jenkins, TeamCity) навыки чтения и выгрузки логов, написание SQL-запросов. Будет плюсом: знание принципов межсерверного взаимодействия (API, post/get методы, сокеты, сертификаты) умение проводить техническое интервью при подборе новых сотрудников опыт использования GigaChat, Kandinsky и аналогов в продуктах, навыки создания и использования AI-агентов. Условия работа в офисе г Владивостока график работы 5/2 с 9.00 до 18.00 (возможны индивидуальные сдвиги начала работы на 8 утра или на 10 утра) ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия корпоративный спортзал и зоны отдыха уникальную систему обучения Сбера для профессионального и карьерного развития расширенный ДМС и льготное страхование для семьи гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.