fokcus

CRM Retention Team Lead

Pampas Casino

lead
Уже не новая Висит 16 дн назад. Часто такие уже закрыли, но объявление не сняли

CRM Retention Team Lead (iGaming)

Pampas Casino ищет сильного CRM Retention Team Lead, который возьмет ownership за retention-направление и поможет вывести CRM на новый уровень.

Что предстоит делать

  • Управлять CRM Retention командой;
  • Развивать и оптимизировать CRM-цепочки (Email, Push, SMS, WhatsApp);
  • Запускать Welcome, Reactivation и Loyalty-кампании;
  • Работать с сегментами игроков и улучшать их удержание;
  • Анализировать результаты, тестировать гипотезы и масштабировать успешные решения;
  • Влиять на ключевые бизнес-метрики: Retention, LTV, Redeposit, Dep2/Dep3, ARPPU, NGR;
  • Взаимодействовать с командами Product, VIP, Support, Traffic и Risk.

Что ожидаем

  • Опыт в CRM Retention в сфере iGaming / Gambling / Betting;
  • Опыт управления командой;
  • Отличные аналитические навыки и уверенная работа с таблицами;
  • Понимание CRM-метрик и жизненного цикла игрока;
  • Умение принимать решения на основе данных;
  • Самостоятельность, инициативность и ориентация на результат.

Будет плюсом

  • Опыт с рынком LatAm;
  • Испанский язык;
  • Опыт построения retention-направления с нуля.

Мы предлагаем

Возможность напрямую влиять на развитие CRM-направления; Свободу в принятии решений и реализации собственных идей; Перспективу роста до Head of Retention / Head of Customer Operations; Работу в сильной команде с масштабными задачами.

Если это про вас — пишите в личные сообщения @anastasiia_rush

Работа в GameDev Junior IT Portal Отправить резюме

Навыки

EmailPushSMSWhatsAppCRM
Показать как в источнике 
🚀 CRM Retention Team Lead (iGaming)

Pampas Casino ищет сильного CRM Retention Team Lead, который возьмет ownership за retention-направление и поможет вывести CRM на новый уровень.

🔥 Что предстоит делать:

• Управлять CRM Retention командой;
• Развивать и оптимизировать CRM-цепочки (Email, Push, SMS, WhatsApp);
• Запускать Welcome, Reactivation и Loyalty-кампании;
• Работать с сегментами игроков и улучшать их удержание;
• Анализировать результаты, тестировать гипотезы и масштабировать успешные решения;
• Влиять на ключевые бизнес-метрики: Retention, LTV, Redeposit, Dep2/Dep3, ARPPU, NGR;
• Взаимодействовать с командами Product, VIP, Support, Traffic и Risk.

✅ Что ожидаем:

• Опыт в CRM Retention в сфере iGaming / Gambling / Betting;
• Опыт управления командой;
• Отличные аналитические навыки и уверенная работа с таблицами;
• Понимание CRM-метрик и жизненного цикла игрока;
• Умение принимать решения на основе данных;
• Самостоятельность, инициативность и ориентация на результат.

⭐️ Будет плюсом:

• Опыт с рынком LatAm;
• Испанский язык;
• Опыт построения retention-направления с нуля.

💼 Мы предлагаем:

✨ Возможность напрямую влиять на развитие CRM-направления;
✨ Свободу в принятии решений и реализации собственных идей;
✨ Перспективу роста до Head of Retention / Head of Customer Operations;
✨ Работу в сильной команде с масштабными задачами.

📩 Если это про вас — пишите в личные сообщения @anastasiia_rush

🎮Работа в GameDev🟢Junior
👨‍💻IT Portal🟢Отправить резюме
Пожаловаться

Похожие вакансии